Termes et conditions

Dernière mise à jour : 05/05/25

Bienvenue sur le site The Silent Bloom. En naviguant sur ce site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.

​

​

1. Objet

 

Les présentes conditions régissent les ventes de produits et services proposés sur ce site, notamment :

 

• Produits numériques (ebooks, guides, contenus téléchargeables, etc.)

• Accompagnements/coaching individuels et/ou collectifs

• Retraites et événements (en ligne ou en présentiel)

 

​

2. Commandes et paiements

 

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions.

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent en ligne par carte bancaire ou autre solution proposée au moment de l’achat.

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment.

 

​

3. Produits numériques

 

Les produits digitaux sont accessibles immédiatement après le paiement via un lien de téléchargement ou un espace membre.

Aucun droit de rétractation ne s’applique, conformément à la législation en vigueur (article L221-28 du Code de la consommation).

 

​

4. Accompagnements et coaching

 

Les séances sont réalisées à distance (visio, téléphone ou autre) ou en présentiel selon l’offre choisie.

Toute séance annulée moins de 24h à l’avance est due.

Les résultats dépendent de l’engagement personnel du client. Aucun résultat ne peut être garanti.

 

​

5. Retraites et événements

 

L’inscription à une retraite est validée après réception du paiement.

Des conditions spécifiques d’annulation (selon la date d’annulation, les frais engagés, etc.) seront précisées dans chaque offre.

L’organisateur se réserve le droit d’annuler ou reporter un événement en cas de force majeure ou nombre insuffisant de participants.

 

​

6. Propriété intellectuelle

 

Tous les contenus présents sur ce site (textes, visuels, outils, vidéos, etc.) sont protégés.

Ils ne peuvent être copiés, partagés ou utilisés sans autorisation écrite préalable.

 

​

7. Données personnelles

 

Les informations collectées lors de la commande ou de l’inscription sont utilisées uniquement pour les besoins de la prestation et la relation client.

Consultez notre [Politique de Confidentialité] pour plus de détails.

 

​

8. Responsabilité

 

Le site ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure ou de défaillance du client (non-respect des consignes, absence aux rendez-vous, etc.).

Le coaching proposé ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique.

 

​

9. Droit applicable

 

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.